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서비스 이용설명

등하원 알림

  • 365manager에서는 등,하원 알림 메시지를 기존의 문자 메시지 대신 카카오 알림톡을 이용하여 발송할 수도 있습니다.
  • 알림톡은 기존의 문자 메시지 대비로 저렴한 비용으로 더욱 많은 내용의 메시지를 전송할 수 있습니다.
  • 365manager에서는 기본적으로 제공되는 알림 메시지를 그대로 이용하여 바로 사용할 수도 있고, 또는 학원 고유의 카카오톡 채널로 알림톡을 독자적으로 등록하여 이용하는 것도 가능합니다.

기본 제공되는 등하원 알림톡과 학원 고유 알림톡 이용 비교

발송 항목 365매니저 템플릿 학원 고유 템플릿
설명 365매니저에서 기본적으로 제공하는 템플릿 이용 학원에서 독자적인 템플릿을 작성하여 승인 후 이용
카카오톡 채널 365매니저 학원 카카오톡 채널
사전 준비 사항 없음, 바로 이용 가능 학원 고유의 템플릿 작성, 심사 신청 및 승인 후 이용
장점 빠르고 간편 하며 즉시 이용 가능 학원 카카오톡 채널로 발송, 채팅 상담 가능
단점 365매니저 카카오톡 채널로 발송 카카오톡 채널 등록, 템플릿 등록 등의 준비 및 시간 필요
메시지 회신 시
수신 가능 여부		 불가능 가능
공통 전송 실패 시 문자 메시지로 자동 대치 발송 가능

템플릿이란 카카오 알림톡으로 발송하고자 하는 내용을 입력해 놓은 것을 가리키며, 카카오로부터 내용 심사 후 승인을 받아야 발송이 가능합니다.

등, 하원 메시지 설정하는 방법

1. 메시지관리 > 알림메시지관리 메뉴 이용
  1. 등, 하원 알림 메시지를 어떤 방법으로 발송할지를 선택할 수 있습니다.
    • 카카오알림톡 : 기본적으로 카카오 알림톡으로 메시지를 발송하게 되며, 만일 수신인 중 2G폰 사용자이거나 카카오톡을 사용하지 않는 수신인인 경우에는 문자 메시지로 자동 대치되어 발송할 수 있습니다. (대치 발송 여부의 선택은 옵션입니다.)
    • 문자 메시지 : 알림 메시지를 휴대폰 문자 메시지로 발송합니다.
    • 사용 안함 : 등, 하원 체크 시 자동 알림 메시지를 발송하지 않습니다.
  2. 알림톡 발송은 사전에 승인된 내용 (템플릿) 으로만 발송이 가능하며, 365매니저에서는 기본으로 이용할 수 있는 알림톡 템플릿을 제공하고 있어 바로 이용이 가능합니다.
  3. 만일 학원 고유의 카카오톡 채널로 발송하고자 하거나, 또는 내용을 변경하여 이용하고자 하는 경우에는 아래의 메뉴에서 템플릿을 신규로 작성하여 심사를 받은 후 이용할 수 있습니다.
2. 메시지관리 > 카카오톡채널관리 / 메시지관리 > 템플릿관리 메뉴 이용
  • ‘문자 메시지’로 발송을 선택한 경우에만 문자 메시지 내용을 자유롭게 입력/수정할 수 있습니다. 이때 문자 내용 중 [학원명] [원생명] [시간] 으로 입력된 부분은 실제 발송 시 해당 내용으로 대치되어 발송됩니다.
  • 문자 메시지로 발송하거나 또는 알림톡 자동 대치 발송 시 발신자 번호를 학원 전화 번호 등으로 이용하고자 한다면 '메시지관리 > 발신번호관리' 메뉴에서 인증을 통한 사전 등록이 필요합니다.
  • 하원 메시지도 등원 메시지 설정과 동일합니다.